Review Đổi Trả Hàng Vòng, Mặt Dây Chuyền Thạch Anh tại Kim Tự Tháp

Tôi đã từng mua trang sức đá phong thủy tại rất nhiều nơi, tuy nhiên chỉ có Kim Tự Tháp là địa chỉ bán đồ trang sức phong thủy khiến tôi yên tâm nhất.  Bài viết dưới đây của tôi sẽ review Đổi Trả Hàng Vòng, Mặt Dây Chuyền Thạch Anh tại Kim Tự Tháp để các bạn có thể hiểu rõ hơn về chất lượng dịch vụ tại đây.

Quy trình  đổi trả hàng tại Kim Tự Tháp rất chuyên nghiệp

Về chính sách đổi trả tại Đá Quý Kim Tự Tháp

Tôi đã từng mua một chiếc dây chuyền mặt đá thạch anh màu xanh tại đây, nhưng do không hợp với mệnh nên muốn đổi sang màu vàng. Vì tôi đổi trong vòng 7 ngày nên hoàn toàn không mất phí bởi Kim Tự Tháp có chính sách được đổi trả miễn phí trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua/nhận hàng, dù đổi trả online hay offline. Tuy nhiên, khách hàng phải đảm bảo được yêu cầu là các sản phẩm đổi trả phải đảm bảo còn nguyên vẹn, không bị sứt mẻ, nứt vỡ và đặc biệt phải đúng của thương hiệu Đá Quý Kim Tự Tháp.

Kim Tự Tháp cũng có chính sách cho phép khách hàng trả lại hàng rất tốt. Chính sách này giúp cho khách hàng cảm thấy yên tâm khi mua hàng hơn. Tuần trước bạn tôi ở Đà Lạt có vào thành phố Hồ Chí Minh chơi và tôi dẫn cô ấy cơ sở 90A Thạch Thị Thanh, phường Tân Định, quận 1 để mua một chiếc vòng tay đá thạch anh tại đây cho ông xã của mình. Tuy nhiên khi cô ấy mang về thì chồng cô ấy không thích. Bởi vì ở xa nên cô ấy chỉ có thể trả lại hàng online và cửa hàng đó sẵn sàng đồng ý. Cô ấy đã gửi hàng trả lại và chỉ sau 5 ngày cửa hàng đã gửi lại đúng bằng số tiền cô ấy đã mua chiếc vòng tay đó.

Mặt dây chuyền đá thạch anh tại Kim Tự Tháp

Về thái độ phục vụ của nhân viên khi khách muốn đỏi trả hàng

Thái độ phục vụ của nhân viên phục vụ của Đá Quý Kim Tự Tháp cũng là một điểm cộng rất lớn mà tôi muốn quay lại đây mua hàng lần nữa. Bất kể là lúc tôi đến mua hàng hay khi tôi có nhu cầu đổi trả hàng, họ đều phục vụ rất tận tình. Không những không hề có thái độ khó chịu khi tôi muốn đổi hàng mà họ còn tư vấn cho tôi lựa chọn mặt đá thạch anh màu nào phù hợp với bản mệnh của tôi nhất. Tôi đã từng mua trang sức phong thủy tại rất nhiều cửa hàng nhưng không nơi nào có thái độ phục vụ tốt như ở đây. Đó là lý do tôi giới thiệu cho rất nhiều bạn bè và người quen mỗi khi họ có nhu cầu mua trang sức phong thủy.

Đặc biệt, người bạn của tôi khi muốn trả lại vòng tay qua đường bưu điện, nhân viên tư vấn của họ đã hướng dẫn cô ấy rất tận tình từng bước từ cách làm thế nào để có thể trả hàng đến các bước gửi hàng qua bưu điện như thế nào. Từ thái độ của họ có thể thấy, nhân viên tại Kim Tự Tháp đã được đào tạo rất bài bản và chuyên nghiệp, họ luôn đặt khách hàng lên trên hết.

Vòng tay đá thạch anh tại Kim Tự Tháp

Điểm trừ duy nhất của Đá Quý Kim Tự Tháp theo quan điểm của tôi đó là họ chỉ có cơ sở tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh. Do đó, khách hàng ở những tỉnh xa ít có cơ hội có thể đến xem hàng và quá trình đổi trả hàng cũng khá phức tạp. Tuy nhiên nhờ có chính sách mua và đổi trả hàng online rất uy tín, chuyên nghiệp nên cũng không phải cản trở gì quá lớn.

Trên đây là những chia sẻ của tôi về chính sách Đổi Trả Hàng Vòng, Mặt Dây Chuyền Thạch Anh tại Kim Tự Tháp. Qua đó sẽ giúp bạn phần nào hiểu rõ hơn về chất lượng dịch vụ tại đây. Với những chính sách khách hàng uy tín và thái độ phục vụ chuyên nghiệp, mong rằng Kim Tự Tháp sẽ ngày càng phát triển hơn.